POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Responsável pelo Tratamento
   O Responsável pelo tratamento dos dados é:
   Garteck S.R.L.
   Sede legal: Via Garonna 18, 4124, Reggio Emilia, Itália
   NIF: IT03108640354

1. Tipos de Dados Coletados
   A Garteck S.R.L. coleta e trata as seguintes categorias de dados pessoais:
   · Dados de identificação (nome, sobrenome, número fiscal)
   · Dados de contato (email, telefone)
   · Dados de envio e faturamento
   · Dados relacionados aos pedidos
   · Dados de pagamento
   · Dados de navegação (endereço IP, dispositivo, navegador)
   · Dados coletados através de cookies

1. Finalidade do Tratamento
   Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
   · Gestão de pedidos e envios
   · Gestão de pagamentos
   · Atendimento ao cliente (pré e pós-venda)
   · Obrigações fiscais e legais
   · Envio de comunicações comerciais (mediante consentimento prévio)
   · Análises estatísticas e melhoria do site
   · Atividades de marketing e remarketing

1. Base Legal para o Tratamento
   O tratamento dos dados baseia-se em:
   · Execução de contrato (compras online)
   · Obrigações legais (fiscais e administrativas)
   · Consentimento do utilizador (marketing e cookies)
   · Interesse legítimo (segurança, prevenção de fraudes)

1. Métodos de Tratamento
   Os dados são tratados com ferramentas informáticas e telemáticas, garantindo:
   · Proteção contra acessos não autorizados
   · Integridade e confidencialidade
   · Disponibilidade dos dados

1. Conservação dos Dados
   Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário:
   · Dados fiscais e administrativos: até 5 anos
   · Dados de marketing: até à revogação do consentimento

1. Partilha de Dados
   Os dados podem ser partilhados com terceiros:
   · Transportadoras e operadores logísticos
   · Prestadores de serviços de pagamento (ex.: Nexi, PayPal)
   · Consultores fiscais e jurídicos
   · Fornecedores de serviços de TI e hosting
   · Plataformas de marketing e publicidade

1. Direitos do Utilizador
   O utilizador pode exercer os seguintes direitos:
   · Acesso aos dados pessoais
   · Retificação ou atualização
   · Limitação do tratamento
   · Oposição ao tratamento
   · Portabilidade dos dados
   Os pedidos podem ser enviados para:
   support@garteck.com

1. Alterações à Política de Privacidade
   A Garteck S.R.L. reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento.
   As alterações serão publicadas nesta página.

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1. O que são Cookies
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